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환자의 필요, 걱정, 학습 준비, 선호도, 지원 및 학습 장벽을 평가 한 후에는 다음을 수행해야합니다.
- 환자와 그의 지원 담당자와 함께 계획을 세우십시오.
- 현실적인 학습 목표에 대해 환자와 동의하십시오.
- 환자에게 맞는 리소스 선택
첫 번째 단계는 환자의 상태에 대한 현재의 지식을 평가하는 것입니다. 일부 환자는 새로운 정보에 적응하고, 새로운 기술을 습득하거나, 단기 또는 장기 생활 양식을 변경할 시간이 필요합니다.
시작하기
환자의 선호도는 선택한 교육 자료 및 방법을 안내 할 수 있습니다.
- 환자가 어떻게 배우고 싶어하는지 알아보십시오.
- 현실적이 되라. 환자가 알아야 할 것에 초점을 맞추고, 알아두면 좋은 것에 집중하십시오.
- 환자의 염려에 유의하십시오. 그 사람은 가르침에 개방되기 전에 두려움을 극복해야 할 수도 있습니다.
- 환자의 한계를 존중하십시오. 한 번에 환자가 처리 할 수있는 정보의 양만을 제공하십시오.
- 이해하기 쉽게 정보를 정리하십시오.
- 환자의 건강 상태 및 환경 요인에 따라 교육 계획을 조정해야 할 수도 있음을 기억하십시오.
기본 우선 순위
어떤 유형의 환자 교육이라 할지라도 다음을 포함해야합니다.
- 환자가해야 할 것과 왜해야하는지
- 환자가 결과를 기대할 수있을 때 (해당되는 경우)
- 환자가 지켜야 할 경고 신호 (있는 경우)
- 문제가 발생할 경우 환자가해야 할 일
- 질문이나 우려 사항에 대해 환자가 연락해야하는 대상
환자 교육 리소스 옵션
환자 교육을 제공하는 데는 여러 가지 방법이 있습니다. 예를 들면 일대일 수업, 데모, 유추 또는 단어 그림을 통해 개념을 설명 할 수 있습니다.
다음 교육 도구 중 하나 이상을 사용할 수도 있습니다.
- 브로셔 또는 기타 인쇄물
- 포드 캐스트
- YouTube 동영상
- 비디오 또는 DVD
- PowerPoint 프레젠테이션
- 포스터 또는 차트
- 모델 또는 소품
- 그룹 수업
- 숙련 된 동료 교육자
재료 선택
자료를 선택할 때 :
- 환자 또는 지원 담당자가 응답하는 자원 유형은 사람마다 다릅니다. 혼합 미디어 방식을 사용하는 것이 가장 효과적 일 때가 많습니다.
- 환자에 대한 평가를 염두에 두십시오. 계획을 수립 할 때 식 자력 및 문화와 같은 요소를 고려하십시오.
- 공포 전술을 피하십시오. 대신 교육의 이점에 집중하십시오. 환자에게 특별한주의를 지불 할 것을 알려주십시오.
- 환자와 공유하기 전에 사용할 자료를 반드시 검토하십시오. 1 대 1 환자 교습을 대체 할 리소스는 없습니다.
어떤 경우에는 환자의 필요에 맞는 재료를 얻을 수 없을 수도 있습니다. 예를 들어 특정 언어 나 민감한 주제의 새로운 치료법에 대한 자료를 찾기가 어려울 수 있습니다. 대신, 민감한 주제에 대해 환자와상의하거나 환자의 필요에 맞는 도구를 직접 만들 수 있습니다.
참고 문헌
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검토 일 2011 년 11 월 20 일
업데이트 : Laura J. Martin, MD, MPH, ABIM Board, 내과 및 호스피스 및 완화 약, Atlanta, GA. David Zieve, MD, MHA, Brenda Conaway 의학 디렉터, 편집 국장, A.D.A.M. 편집 팀.