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많은 전문가들은 미국 의료가 건강이나 의료보다는 돈에 더 중요하다고 말할 것입니다. 의료 비용의 상승은 치료의 모든 측면에 영향을 미칩니다. 환자, 고용주, 제공자, 보험사, 정부 지불 인은 면제되지 않습니다.의료비의 증가와 병행하여 많은 환자들은 의료 제공자의 서비스 수준도 감소했다고 생각합니다. 예를 들어 의료비의 감소로 인해 의사는 더 많은 환자를 볼 필요가 있다고 생각합니다. 하루에 더 적은 시간을 남겨 둡니다. 환자는 의사와 상담하거나 질문 할 시간이없는 것처럼 느낍니다. 서비스 제공자는 예약을 서둘러야한다는 것을 알고 있습니다. 좌절은 환자-제공자 방정식의 양쪽에서 불만족으로 이어집니다.
또한 인터넷에 쉽게 액세스 할 수 있고 의료 문제에 대한 인식이 높아짐에 따라 환자는 자신의 영향력과 소비자 힘을 사용하여 의료 환경을 바꾸는 방법을 이제 막 이해하기 시작했습니다. 우리는 그 어느 때보 다 더 많은 정보를 알고 있으며 액세스 할 수 있습니다.
환자-소비자는 어떤 힘을 가지고 있습니까?
환자마다 소비자 영향의 정도는 다양합니다. 다음은 의료 소비주의의 예입니다.
- 소비자 중심 의료 : 의료 소비의 하위 집합은 유사한 이름을 가지고 있습니다. CDH (Consumer Driven Healthcare) CDH는 일반적으로 다양한 유형의 보험 계획, 보충제 및 Health Savings Accounts와 같은 사용 가능한 하위 집합을 포함하여 의료의 보험 측면만을 설명합니다.
- 보험 선택 : 환자는 보험 적용 범위를 선택할 수 있습니다. 대부분의 미국인은 고용주를 통해 보험을받습니다. 매년, 일반적으로 11 월과 12 월에 고용주는 직원이 내년 보험사 선택을 검토 할 수있는 "공개 등록"기간을 제공합니다. 보험료, 공제액 및 코 페이 비용과 함께 보험사를 통해 제공되는 의료 서비스 요구 사항을 비교함으로써 환자는 궁극적 인 의료 비용을 어느 정도 통제 할 수 있습니다.
- 제공자 선택 : 환자는 제공자를 선택할 수 있습니다. 일부 보험 플랜은 선택을 제한하지만 대부분의 사람들은 선택을 할 수 있습니다. 환자는 제공자의 자격 증명, 라이선스에 대해 배우고 제공자의 평판에 반하는 표시를하고 해당 정보를 사용하여 치료를 위해 선호하는 제공자를 선택할 수 있습니다.
- 의료 기록 액세스 : 환자는 자신의 의료 기록을 검토하고 오류 및 잘못된 정보를 수정할 수 있습니다. 다양한 이유로 환자 기록에 오류가 발생합니다. 때때로 의료진이 바쁘고 정보가 누락됩니다. 때때로 필사본이 올바르지 않습니다. 다른 경우에는 환자의 기록에 포함되지 않은 경멸적인 정보를 제거해야합니다.
- 소비자 파일 정확도 : 의료 정보국은 환자의 신용과 병력에 대한 파일을 가지고있을 수 있습니다. 현명한 의료 소비자는이보고 기관을 알고 있으며 기록이 공정하고 정확한지 확인하기 위해 연락하는 방법을 알고 있습니다.
- 보완 및 대체 의료 (CAM) 옵션, 약초 요법, 침술 또는 요가와 같은 것이 최근 몇 년 동안 확장되었습니다. 동종 요법 (주요 의료) 옵션에 좌절 한 환자들은 CAM 치료를 더 자주 선택하고 있습니다. 환자-소비자의 태도 변화는 동종 요법과 CAM의 조합 인 통합 의학을 더욱 인기있게 만들고 있습니다.