일반적인 대화 문제

Posted on
작가: Frank Hunt
창조 날짜: 15 3 월 2021
업데이트 날짜: 3 칠월 2024
Anonim
[말투를 바꾸면 운을 부르고 인생이 바뀐다] 베스트 모음 6선│오디오북 책읽어주는여자 Korea Reading Books
동영상: [말투를 바꾸면 운을 부르고 인생이 바뀐다] 베스트 모음 6선│오디오북 책읽어주는여자 Korea Reading Books

콘텐츠

암 환자를 돌보는 사람이라면 많은 대화에서 자신을 찾을 수 있습니다. 의사, 간호사 및 관리 직원과 사랑하는 사람의 치료에 대해 논의하고 있습니다. 보험 회사 또는 재택 지원 기관에 전화하여 환급 또는 서류 문제를 확인합니다. 친구 및 친척과 업데이트를 공유하거나 지원을 요청합니다. 물론 사랑하는 사람이 복잡한 정보, 감정 또는 결정을 처리하도록 돕고 있습니다.

이 모든 대화가 순조롭게 진행되는 것은 아닙니다. 때때로 우리가 예상하지 못한 일이 나타납니다. 예기치 않은 대화 딸꾹질에서 회복하는 방법을 배움으로써 잘못된 의사 소통을 피하거나 감정을 상하게하십시오.

다음은 암 간병 논의를 방해 할 수있는 몇 가지 일반적인 문제와 발생시 귀하가 할 수있는 일 또는 말할 수있는 사항입니다.


일반 전략

발생하는 문제에 관계없이 어려운 대화를보다 원활하게 진행하는 데 사용할 수있는 몇 가지 일반적인 전략이 있습니다.

침착 함을 유지하려고

자신을 명확하게 표현하고 상대방의 말을 진정으로들을 수있는 평범한 머리가 필요합니다. 가능하다면 심호흡을하고 진정 할 수 있도록 화 났을 때 대화를 미루거나 잠시 자리를 비우십시오.

필요한 것을 알고

목표가 있으면 대화에 집중하는 것이 더 쉽습니다. 토론에서 무엇을 얻고 싶습니까? 특정 결정을 내려야하거나 식별을위한 다음 단계가 있습니까? 간병에 대해 누군가와 이야기하기 전에 공유, 논의 또는 결정하고 싶은 1-2 가지 사항에 집중하십시오. 예를 들어, 지치거나 압도당하는 경우 책임을 재충전하거나 더 잘 관리하기 위해 어떤 특정한 일이 발생해야하는지 생각해보십시오.

몇 가지 준비 작업 수행

대화가 어떻게 진행 될지 잘 모르겠다면 직접 경험 한 사람에게 경험을 공유하거나 제안을 제안 해달라고 요청하세요. 기대해야 할 것과 대화에 들어가는 데 도움이 될 수있는 것에 대해 조사해보십시오. 예를 들어, 가정 건강 보조원을 고용하는 것에 대해 암에 걸린 사랑하는 사람과 이야기하고 싶다면 장단점을 읽고 결정을 내리기 전에 그들이 대답하기를 원하는 질문에 대해 생각해보십시오.


그들의 입력을 요청 (그리고 들어)

수행해야 할 작업을 알고 있다고 생각하더라도 의사 결정 과정에 다른 사람을 참여 시키면 같은 팀에 있다는 사실을 강화할 수 있습니다. "이것에 대해 어떻게 생각하세요?"와 같은 개방형 질문을하십시오. 또는 "무엇이 가장 좋을까요?" 그리고 그들이 응답 할 때 열린 마음을 가지십시오. 둘 다 스스로 생각하지 못했던 해결책을 함께 찾을 수 있습니다.

간병인이되고 싶지 않음

간병인 인 모든 사람이 적극적으로 하나를 선택한 것은 아닙니다. AARP가 발표 한 2015 년 보고서에 따르면 미국에서 설문 조사에 참여한 무급 간병인의 약 절반이 결정에 선택의 여지가 없다고 답했습니다. 당연히 이것은 부모 나 파트너처럼 가까운 사람을 돌보는 사람들 사이에서 더 흔했습니다.

사랑하는 사람을 돌보는 데있어 육체적, 정서적, 때로는 재정적 부담이 있다고 가정하면, 특히 문제에 대해 발언권이 없다고 느끼는 경우 신체적, 정서적 안녕에 큰 타격을 줄 수 있습니다. 같은 AARP 보고서에 따르면, 역할을 맡을 때 선택의 여지가 없다고 느끼는 간병인의 대다수 (53 %)는 전체 간병인의 38 %에 불과한 것에 비해 높은 수준의 정서적 스트레스를 경험했다고 답했습니다.


간병인이되고 싶지 않은 경우 간병 업무와 책임에 대해 이야기하는 것조차도 실망 스러울 수 있습니다. 그리고 좌절감을 느끼는 대화에 들어가면 관련된 모든 사람에게 긴장감을 줄 수 있습니다.

다른 사람과 암 간병에 대해 논의하기 전에 잠시 멈추고 자문 해 보는 것이 도움이 될 수 있습니다. 간병인이되고 싶지 않은 이유는 무엇입니까? 당신이 압도되어서인가요? 시간이 너무 많이 걸리나요? 사랑하는 사람이 암을 겪는 것이 너무 고통스러워서 감당할 수 없습니까? 답변하는 방식이 진행 방식에 영향을 미칠 수 있으므로 자신에게 솔직 해지십시오.

지치거나 시간이 충분하지 않은 경우 나중에 도움을 줄 수있는 사람과시기에 대한 계획을 함께 마련 할 수 있도록 사랑하는 사람에게 조만간 알리십시오. 사랑하는 사람이 치료를 받거나 호스피스로 전환하는 것을 보는 데 어려움을 겪고 있다면 종양 전문의에게 도움을 줄 수있는 지원 그룹이나 정신 건강 전문가에 대해 이야기하십시오.

솔루션을 미리 찾으면 앞으로 더 원활한 토론을 할 수 있습니다.

무슨 말을하는

“이 문제를 논의하기 전에 간병 업무를 관리하는 데 어려움을 겪고있는 몇 가지 문제에 대해 이야기해야합니다. 도움을 청할 수있는 곳에 대한 여러분의 생각을 정말로 듣고 싶습니다.”

해로운 댓글

암에 걸린 사람을 돌보는 일은 많은 기복을 동반합니다. 종종 감정적이고 스트레스가 많은 경험이며 때로는 상황이 뜨거워집니다. 비열한 말이 있습니다. 좌절감이 배출됩니다. 양측 모두 릴링과 부상을 입을 수 있습니다. 당신이 말 했든 그렇지 않았 든 이러한 댓글에서 복구하는 방법을 배우면 당면한 주제에 집중하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 상황이 좋지 않을 때 명심해야 할 몇 가지 팁입니다.

  • 만약 당신 상처를주는 말을했습니다. 사과 해. 당신이 말한 것이 상처 받았다는 것을 인정하고 미안하다고 말하십시오. 그런 다음 자신을 용서하고 앞으로 더 잘할 것을 약속하십시오. 사랑하는 사람은 회복을 위해 약간의 공간이 필요할 수 있습니다. 그들에게 맡겨라.
  • 만약 그들 상처를주는 말을했습니다. 보복하지 마십시오. 그들이 말한 것은 당신보다 그들과 더 관련이있을 수 있습니다. 그들의 관점에서 사물을 보려고 노력하고 너무 개인적으로 받아들이지 마십시오. 왜 비난을했을까요? 그들은 다른 것에 대해 피곤하거나 좌절 할 수 있습니까? 현재 진행중인 토론이 현재 필요한 토론이 아닐 수 있습니다.

무슨 말을하는

“나는 당신이 많은 것을 겪고 있다는 것을 압니다. 저도 스트레스를 받고 있습니다. 한 발 뒤로 물러서서 방금 일어난 일에 대해 이야기해야한다고 생각합니다.”

추가 지원 부족

선택의 여지가 있다고 느낄 때에도 간병 책임은 압도적 일 수 있습니다. 특히 추가 지원이 없을 때 더욱 그렇습니다.

암 간병인은 다른 종류의 무급 간병인보다 더 많은 책임을 다하는 경향이 있습니다. 종종 의료 제공자와 이야기하고 약속을 정하고 그들이 제공 할 수있는 모든 개인 간호에 대한 청구 또는 보험 문제를 처리합니다. 그러나 간병인의 약 절반 만이 다른 친구 나 친척으로부터 추가 무급 도움을 받고 있다고보고하여 많은 일차 간병인이 사랑하는 사람을위한 유일한 간병인이됩니다.

이것은 특히 파트너를 돌보는 사람들에게 해당됩니다. 배우자를 돌보는 사람들의 3/4 이상이 다른 무급 도움이 없다고 말했고, 2/3는 고용 된 보좌관이나 가사 서비스와 같은 유급 도움을받지 못했습니다.

간병 의무를 맡은 사람은 치료를 중단하거나 호스피스로 전환 할 때와 같은 힘든 대화에 참여하는 것을 포함하여 가장 어려운 일을 스스로 해결하는 것처럼 느낄 수 있습니다.

다른 가족 구성원이나 친한 친구가 참여하거나 동의하도록하는 데 어려움을 겪고있는 경우 상담 사나 종교 지도자와 같은 외부 촉진자를 데려 오면 까다로운 갈등이나 감정적으로 충만한 주제를 탐색하는 데 도움이 될 수 있습니다.

무슨 말을하는

“우리가 이것에 대해 누구에게 이야기해야한다고 생각하십니까? 어떤 종류의 의견이나 지원을 제공 할 수 있다고 생각하십니까? "

방해 또는주의 산만

때로는 대화가 선형 적이 지 않습니다. 사람들은 외면합니다. 간호사가 들어옵니다. 논의 중이던 모든 것이 해결되기 전에 중단됩니다.

이상적으로는 암 치료에 대한 대화를 끝낼 시간이 있다는 것을 알 때까지 기다릴 것입니다. 그러나 인생은 완벽하지 않으며 토론이 언제 어떻게 중단 될지 예측하기가 항상 쉬운 것은 아닙니다.

대화 상대가 체크 아웃했거나주의가 산만 해졌다는 느낌이 든다면 강요하려고하지 마세요. 특히 중요한 결정을 내리려는 경우에는 더욱 그렇습니다. 간병 주제는 종종 시간에 민감하지만 응급 상황은 아닙니다. 토론을 일시 중지하고 다른 사람이 전체주의를 기울일 수있을 때 다시 방문하십시오.

무슨 말을하는

“지금이이 토론을하기에 가장 좋은시기가 아닐 수도 있습니다. 잠시 후에 다시 시도해 보지 않겠습니까?”

불명확 한 (또는 비현실적인) 기대

상황이 어떻게 진행 될지에 대한 아이디어를 가지고 대화를 시작할 수 있지만, 예상치 못한 반발이나 가정에 직면하게 될뿐입니다. 어쩌면 당신이 단순한 결정이라고 생각했던 것이 다른 사람에게는 더 복잡 할 수도 있습니다. 아마도 그들은 당신이 자신의 책임이라는 것을 깨닫지 못했던 정보를 수집하기를 기대했을 것입니다. 또는 다른 사람들이 결정을 내릴 방법과시기, 결정을 내릴 사람, 결정이 내려지면 결정을 내릴지 여부에 대해 다른 생각을 가지고있을 수도 있습니다.

어떤 이유로 든 대화 상대와 맞지 않는 자신을 발견 한 경우이를 바로 인식하고 문제를 해결하고 계속 진행할 수 있도록하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 당신이 기대했던 것이 무엇이라고 생각했는지 침착하게 설명하고 그들이 당신에게 기대하는 것을 들으십시오. 여전히 불분명 한 경우 질문을 통해 명확히하십시오. 둘 다 예상되는 내용에 동의한다고 생각되면 토론을 다시 선택하거나 처음부터 다시 시작하십시오. 대화는 거기에서 조금 더 부드럽게 진행될 것입니다.

무슨 말을하는

“나는 이것이 어떻게 될지에 대해 다른 기대를 가질 수 있다고 생각합니다. 어떤 일이 일어날 것이라고 생각했는지 말씀 드리면 여러분의 생각과 기대를 듣고 싶습니다.