콘텐츠
아이들에게 911에 전화하도록 가르치는 것은 성인을 가르치는 것과 크게 다르지 않습니다. 기본 원칙은 동일합니다. 전화 할 때를 알고, 전화를받는 사람이 귀하의 위치를 알고 있는지 확인하고 전화를 끊지 마십시오. 자녀가 전화기를 가지고 놀 수있는 즉시 911에 전화하도록 가르쳐야합니다.단계
- 자녀에게 휴대폰이 아닌 집 전화로 전화하도록 가르치십시오. 집 전화로 전화가 걸리면 아이는 도움을 받기 위해 다른 말을 할 필요가 없습니다. 물론 그렇다고해서 시도하지 말아야한다는 의미는 아닙니다. 긴급 요원이 이용할 수있는 정보가 상세할수록 대응 능력이 향상됩니다.
- 자녀에게 지시가있을 때까지 전화를 끊지 말라고하십시오. 대부분의 경우 911 콜 테이커 (운영자)는 응답자가 도착할 때까지 아이들을 계속 연결합니다. 아이들은 누군가가 있다는 것을 알고 싶어합니다.
- 아이들은 긴장할 때 중얼 거리는 경향이 있습니다. 듣고 이해하는 것의 중요성을 강조하십시오. 녹음 장비와 컴퓨터 때문에 일부 911 센터에서는 듣기가 어렵습니다.
- 자녀가 전화 상담원에게 자신의 성과 이름을 말할 수 있는지 확인하십시오. 그 또는 그녀는 아이의 이름을 반복해서 사용할 것입니다.
- 자녀는 질문을주의 깊게 듣고 필요한 경우 전화를받는 사람에게 반복하도록 요청해야합니다.
- 구성하지 않는 것이 절대적으로 중요하다는 점을 자녀에게 강조하십시오. 아이들은 전화를받는 사람의 질문을 일종의 퀴즈로보고 답을 모르면 누군가를 실망 시킨다고 느낄 수 있습니다. 그것은 몇 가지 창의적인 답변으로 이어질 수 있습니다. 확실하지 않다고 말하고 다음 질문으로 넘어가는 것이 훨씬 좋습니다.
- 자녀가 전원이 연결되지 않은 상태에서 연습하도록하십시오. 그들은 911에 전화를 걸 수 있고 당신이 전화를받을 수 있습니다. 척 사건에 대해 질문하십시오. 이런 종류의 롤 플레잉을 반복하십시오. 아이들은 믿고 반복하는 것을 좋아합니다.
- 언제 911에 전화해야하는지 자녀에게 가르쳐주십시오. 어른이 깨어날 수 없을 때, 어른없이 발생하는 화재 또는 집에 침입자가있을 때와 같은 기본 개념을 사용하십시오. 아이들은 번호를 내리지 만 (결국 세 자리 밖에되지 않음), 때로 전화를해야 할 때 혼동되기도합니다. 자녀가 올바른 상황을 설명 할 수 없다고해서 낙담하지 마십시오. 설명 할 수없는 경우에도 직관적으로 이해하는 경우가 많습니다. 그들에게 자신의 "직감"감정을 믿고 의심 스러우면 전화하도록 격려하십시오.
어린 자녀와 함께 노래를 부릅니다. 보육 전문가 Robin McClure는 Frere Jacques의 멜로디를 화재 안전 교육 도구로 사용할 것을 제안합니다.
- 화재가 발생했습니다
- 화재가 발생했습니다
- 9-1-1
- 9-1-1
- 소방서에 전화
- 소방서에 전화
- 9-1-1
- 9-1-1
의학적 응급 상황이나 침입자를 포함하지 않는 곡을 만드는 것이 좋습니다. 불은 엄마가 깨어나지 않거나 집에 얼굴이없는 낯선 사람과 함께 오는 공포감을 전달하지 않습니다.
아이가 나이가 들수록 911의 적절한 사용에 대해 더 자세한 토론을 할 수 있습니다. 아이들이 911을 농담으로 사용하지 않는 것이 매우 중요합니다. 대부분의 관할 지역에서 긴급 상황 이외의 이유로 911에 전화하면 표창 및 벌금이 부과됩니다.