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환자는 종종 일정 시간 예약을하고 정시에 도착하는 것에 대해 좌절하지만 의사를 만나기 전에 너무 오랫동안 대기실에 머물러 있습니다.이런 일이 발생하는 이유를 이해하면 조치를 취하거나 더 쉽게 용인 할 수 있습니다.
진료실에서 대기 시간이 긴 이유
우리는 시간이 제대로 계획되지 않았다고 믿기 때문에 인내심을 잃습니다. 그러나 어느 날, 의사는 개별 환자를 위해 어떤 서비스를 수행 할 것인지 확신하지 못할 수 있으며 일부 환자는 다른 환자보다 서비스에 더 많은 시간이 필요합니다. 장비가 고장날 수 있습니다. 산부인과 의사가 아기를 분만 할 수 있습니다. 응급 상황도있을 수 있습니다.
의사의 수입을 구성하는 것은 환자 1 인당 소요 시간이 아니라 환자와 시술의 양이라는 점을 이해하면 그들이 왜 그렇게 늦어 지는지, 왜 우리가 계속 기다리는 지 이해하는 것이 더 쉽습니다.
적절한 대기 시간은 얼마입니까?
허용되는 대기 시간은 의사와 그녀가 실행하는 연습 유형에 따라 다릅니다. 일반적으로 의사가 전문화 될수록 더 많은 인내심이 필요할 수 있습니다. 특정 전문 분야에서 해당 지역에서 진료하는 의사가 적을수록 더 많은 시간을 기다려야합니다.
지속적으로 1 시간을 기다리게하는 내과 의사를 만나면 너무 깁니다. 한 시간을 기다리게하는 뇌 외과 의사를 찾으면 그것은 드문 일이 아닙니다.
공정한 대기 시간은 의사와의 관계에 따라 달라집니다. 당신이 수년간 환자 였고 의사가 보통 몇 분 안에 당신을 만나지 만, 하루가 30 분으로 늘어난다면, 당신은 그것이 비정상적이라는 것을 압니다. 인내심을 가지십시오.
의사의 대기실에서 보내는 시간을 줄이는 방법
- 아침에 가장 빠른 약속을 잡거나 점심 식사 후 첫 약속을 잡으십시오. 각 시간 동안 백업 된 환자 그룹을 피하고 대기실에서 보내는 시간을 줄일 수 있습니다.
- 약속을 잡을 때, 어느 요일이 가장 가벼운 일정인지 물어보십시오. 그날 환자 수가 적 으면 대기 시간이 짧아지기를 바랍니다.
- 약속을 예약 할 때 의사가 휴가 나 회의에서 또는 일정 시간 외근을 마치고 돌아 오는 것이 아닌지 확인하십시오.
- 의사가 아이들을 환자로 본다면 방학에 예약하지 마십시오.
- 가능하면 토요일이나 저녁은 피하십시오.
약속을 위해 사무실에 도착하면
- 체크인 데스크 직원에게 당신이 얼마나 오래 기다릴 것이라고 생각하는지 물어보십시오. 그런 다음 그렇게 오래 기다릴 것인지 결정하십시오. 그 의사를 만나는 것이 그만한 가치가 있는지 여부. 그렇지 않은 경우 일정을 변경하십시오.
- 기다릴 시간이 15 분이라고 들었다면 16 분에 말하십시오. 시끄러운 바퀴에 기름이 묻어 있습니다. 시끄 럽거나 까다로울 필요는 없지만 확고하고 분명한 것은 공정합니다. 보류 상태가 무엇인지, 얼마나 오래 기다려야하는지 정중하게 물어보십시오. 다시, 대기 시간이 허용 가능한지 결정하십시오.
경험했거나 예상 한 대기 시간이 용납 할 수없는 경우 환자를 너무 오래 기다리게하지 않는 의사를 찾으십시오. 장기 또는 만성 질환에 대해 정기적으로 진료를받는 주치의 나 전문의에게 가능합니다. 수요가 많은 하위 전문의 나 의사에게는 불가능할 수 있습니다. 다시 말하지만, 그 특정 의사가 기다릴만한 가치가 있는지 결정해야합니다. 선택의 여지가 없을 수도 있습니다.
더 오래 기다릴 수있는 팁
기다릴 준비가되어 있다면 대기 시간이 스트레스를 덜 받게됩니다.
- 충분한 시간을 두십시오. 약속 직후에 다른 일정을 계획하여 자신에게 더 많은 스트레스를주지 마십시오. 아이들이 3시에 학교에서 데리러 와야한다면 오후가 아닌 그날 아침에 일정을 잡으십시오. 오전 10시 회의가있는 경우 미리 약속을 예약하지 않을 수 있습니다.
- 좋은 책, 뜨개질, 핸드 헬드 비디오 게임 등 시간을 보낼 수있는 무언가를 가져 가십시오.
- 대기 시간을 포함하여 총 예약 시간이 생각보다 훨씬 오래 지속될 것으로 예상하십시오. 더 짧으면 깜짝 놀랄 것입니다. 그러나 미리 오랜 시간 동안 설명한다면 기다리는 것이 그렇게 답답하지 않을 것입니다.