환자 겸손이 의료 서비스에 미치는 영향

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작가: Marcus Baldwin
창조 날짜: 18 6 월 2021
업데이트 날짜: 16 십일월 2024
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물리치료사의 겸손은 무엇인가?
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의료 환경에 적용될 때 겸손은 자신의 신체 부위를 다른 사람에게 노출시키는 것에 대한 수줍음이나 두려움을 의미합니다. 환자는 자신의 신체 부위가 판단되고 있다고 믿기 때문에 당황합니다.

신체 부위에는 성기, 가슴 또는 환자가 너무 많거나 너무 적은 지방, 모반 또는 기타 신체 특성을 포함하여 어떤 이유로 든 노출이 불편하다고 느끼는 신체 부위가 포함될 수 있습니다.

"다른 사람"에는 환자와 성별이 같은지 여부에 관계없이 의사, 간호사 또는 기타 의료 종사자가 포함될 수 있습니다. 일부 환자는 제공자가 성별이 같으면 겸손하지 않은 느낌을 받지만 일부 환자는 의료 종사자의 성별에 관계없이 겸손합니다.

우리는 다른 사람이 판단하는 감정을 느끼지 않기 때문에 겸손하게 태어난 것이 아닙니다. 몸을 따뜻하게 유지하거나 성기를 보호하기 위해 옷을 입지 않고 지구를 배회했던 최초의 인간을 생각해보십시오. 그들은 자신의 몸에 대해 부끄러움을 느끼지 않았으므로 겸손하지 않았습니다.


인간이 서로의 몸을 판단하기 시작하면서 겸손 함이 발전했습니다. 누군가 자신의 신체 부위가 너무 많거나 너무 적거나, 너무 크거나 너무 작거나, 어떤 식 으로든 결함이 있거나, 다른 사람의 것과 같지 않다고 판단되면, 그 당혹스러운 부분을 은폐하려고 시도했습니다. 심판.

겸손의 문화적 뿌리

더욱이 겸손은 종교적 신념의 영향을 포함하여 문화적입니다. 다른 문화는 인체의 어떤 부분을 가리거나 노출해야 하는지를 결정합니다. 여성이 가슴을 가리지 않는 일부 아프리카 문화에 대해 생각해보십시오. 그런 다음 여성들이 정치적, 종교적 이유로 자신의 몸과 얼굴을 완전히 가리기 위해 부르카를 입는 중동 문화에 대해 생각해보십시오. 1960 년대와 1970 년대의 성 혁명은 옷을 더 드러내는 무대를 마련해 겸손에도 영향을 미쳤고, 일부 사람들은 겸손 함에서 벗어나 다른 사람들에게 더욱 당황스러워졌습니다.

우리가 판단을 두려워하지 않는다면 겸손은 존재하지 않을 것입니다. 누군가가 우리를 다른 사람보다 더 많거나 적다고 판단하거나 어떤 식 으로든 우리를 당황하게하는 문화적 신념을 고수하지 못하고 우리가 두려워하는 신체 부위를 노출하는 것을 두려워하게 만드는 것은 부정적인 결과를 초래할 것이라는 느낌입니다. 심판.


겸손하고 환자 치료의 문제점은 무엇입니까?

우리들 대부분은 어느 정도 겸손하지만, 생활 환경은 우리가 치료의 필요성에 따라 판단되는 감정을 분리시킬 수 있습니다. 여성은 임신하고 산전 관리를 선택합니다. 그들은 아기가 건강한 신체 환경에서 성장하고 건강하게 태어나는 것이 더 중요하다는 것을 깨닫기 때문에 겸손을 제쳐 두었습니다. 여성은 가능한 한 빨리 유방암에 걸릴 수 있기를 원하기 때문에 필요한 유방 조영술을받습니다. 남성은 검진을 받고 의사가 고환을 확인하는 동안 고개를 돌리고 기침을하라는 지시를받습니다. 각각의 경우, 신체 지식이라는 더 큰 목표를 위해 신체의 당혹감이 따로 설정됩니다.

그러나 어떤 사람들은 그 판단을 두려워하기 때문에 치료를받지 않을 정도까지 겸손 함을 키 웁니다. 어떤 사람들은 검진과 같은 예방 적 치료를 그 겸손 함 때문에 거부합니다. 월스트리트 저널의 한 보고서에 따르면 남성의 54 %만이 검진을 받고, 나머지 46 %는 적어도 어느 정도는 겸손한 문제를 가지고 있다는 연구 결과를 검토했습니다. 여성의 약 74 %가 예방 치료를 원합니다. 다시 말하지만, 나머지 26 % 중 일부는 겸손한 문제로 인해 치료를받지 않는다고 가정 할 수 있습니다. 어떤 사람들은 심한 통증이나 출혈과 같은 증상이 명백하게 문제가 될 때 치료를받지 않을 것이라는 판단을 너무 두려워합니다. 극단적으로 환자의 죽음은 자신의 몸을 죽게 한 질병이나 상태에 대한 비난처럼 쉽게 겸손 함으로 인해 비난받을 수 있습니다.


의사와 서비스 제공자가 환자 치료에 겸손을 고려하지 않는 이유는 무엇입니까?

일부 의사가 환자의 겸손을 잘 이해하지 못하는 이유를 설명하기 위해 자동 관리의 비유를 사용하겠습니다.

자동차에 엔진 문제가 발생하여 정비사에게 가져 가면 정비사가 후드를 들어 올리고 엔진 주위를 찌르고 벨트를 흔들고 몇 개의 나사 나 볼트를 조이고 운전석으로 돌아가 컨트롤을 가지고 놀며 그리고 그 모든 것을함으로써 그는 당신의 차에 어떤 문제가 있는지 알아 내고, 그것을 고치기 위해해야 ​​할 일을 알게 될 것이고, 수리를하기 위해 필요한 절차를 수행 할 것입니다.

물론 이것이 바로 의사가하는 일입니다.

자동차 정비사가 자동차의 엔진 노출에 대해 걱정하거나 자동차가 부끄러워 질 까봐 걱정하기 때문에 컨트롤을 속이지 않기로 선택하는 것을 상상할 수 있습니까?

환자의 겸손 함은 의료 훈련에서 다루지 않습니다

불행히도 의과 대학, 레지던트 및 다른 의사의 모범을 통해 모든 의사가 인간을 돌보는 데 더 세밀한 교육을받은 것은 아닙니다. 너무나 자주, 인간의 신체는 기계공이 자동차를 바라 보는 방식과 크게 다르지 않습니다. 사람과 함께 일하는 데 중요한 부분 인 감정과 감정에 관계없이 수리가 필요한 무언가처럼 말입니다. 옳고 공정하지 않은 것 같지만 일반적입니다.

제공자가 환자의 감정에 관여하지 않는 이유 중 하나는 판단하지 말라고 배웠기 때문입니다. 의사와 기타 의료 종사자들은 크기, 외모, 냄새, 업무 방식에 상관없이 인체를 돌보는 법을 배웁니다. 문제가있는 경우 문제를 해결하도록 교육을받습니다.

대부분의 의사와 다른 의료 제공자는 환자의 머리카락이나 눈 색깔 또는 손톱 길이를 판단하는 것보다 더 이상 환자의 신체 부위를 판단하지 않습니다. 예외가 있습니까? 물론이야. 찾는 진료를 매우 불편하게 만드는 제공자가 있습니까? 예, 확실히 있습니다. 그러나 전문가로서 의사는 환자가 아무리 개인적인 부분을 고려하더라도 잘못된 부분을 바로 잡기를 원합니다.

환자 겸손은 시간과 비용이들 수 있습니다

일부 의료 전문가가 겸손을 중요하게 여기지 않는 또 다른 이유는 환자의 겸손으로 인해 시간과 비용이들 수 있기 때문입니다. 시간. 겸손하지 않고 시험을 보거나 절차를 수행하는 것이 훨씬 빠르기 때문입니다. 돈, 시간은 돈이기 때문에, 초대형 가운이나 더 큰 시험대 또는 어떤 형태의 겸손을 수용 할 수있는 다른 장비의 공급은 단순히 더 많은 비용이 들기 때문입니다.

개인의 감정과 감정에 대한 존중의 부족은 개별 의사의 잘못, 그가받은 훈련의 잘못, 시간이 지남에 따라 개발 된 환자에 대한 잘못된 접근 또는이 세 가지의 조합 일 수 있습니다.

환자는 겸손한 요구에 대해 침묵하거나 치료를 피합니다

그러나 대부분의 불쾌한 제공자는 환자가 자신이 당황 스럽다는 사실을 알리지 않았기 때문에 누군가의 겸손을 위반하고 있다는 사실을 깨닫지 못합니다. 특히 가장 부끄럽고 겸손한 환자들은 병원에 전혀 나타나지 않기 때문입니다. 문제는 거의 발생하지 않습니다.

겸손은 환자에게 문제이지만 실제로 의료 시스템의 잘못은 아닙니다. 심판을받는 것에 대한 두려움은 일반적으로 사회가 부과하는 것이므로 환자를 당황하게 만듭니다. 의사들은 단순히 자신의 일을하고 있으므로 우리의 겸손 함을 고려하는 것은 환자에게 달려 있습니다.

건강 관리 환경에서 겸손한 문제를 극복하는 데 도움이되는 단계

  1. 동성 제공자 요청 : 일반적으로 겸손을 수용하거나 극복하는 가장 좋은 방법 중 하나는 동성 인 의료 서비스 제공자를 찾는 것입니다. 물론 이러한 관행이나 병원을 찾는 것은 말처럼 쉽지 않습니다. 역사적으로 대부분의 의사는 남성이었고 대부분의 간호사는 여성이었습니다. 이러한 역할이 변하고 있다고해서 겸손한 문제가있는 환자를 수용 할 수있는 사무실을 운영하는 전문의를 찾는 것이 쉬운 것은 아닙니다. 특히 의사 사무실의 남자 간호사는 찾기 어렵다. 사무실에 전화해서 질문하고 싶을 것입니다. 이것은 올바른 의사를 선택할 때 고려할 사항 중 하나 일뿐입니다.
  2. 약속 전과 약속 중에 겸허 한 필요 사항에 대해 이야기하십시오. 의사의 진료를받는 동안 귀하의 사생활이나 겸손이 침해 당한다고 생각되면이를 알리십시오. 당황스러운 점을 설명하고 세션을 다르게 처리 할 수있는 방법이 있는지 물어보십시오. 아마도 당신은 남자이고 방에 여자 간호사를 원하지 않을 것입니다. 아니면 그들이 준 가운보다 더 큰 사이즈이고 더 큰 것을 원할 수도 있습니다. 당신은 위압적 일 필요가 없습니다. 그들이 당신의 제안을 듣고 조치를 취한다면이 사무실이 매우 수용했다는 말을 퍼 뜨리면 얼마나 기쁠 것인지 설명 할 수있을 것입니다.
  3. 겸손한 필요가 해결되지 않은 경우 경험을보고하십시오.병원에서 귀하의 겸손을 침해하는 경우 간호 감독자 또는 병원의 환자 대변인과 이야기하도록 요청하십시오. 귀하가 불편한 이유를 설명하고 귀하의 치료에서 겸손 함을 고려할 수 있도록 어떤 조치를 취할 수 있는지 물어보십시오. 병원에있는 동안 만족스럽지 못한 경우 퇴원하고 기분이 나아진 후 병원의 회장과 이사회 (또는 이사)에게 편지를 쓰십시오. 가능한 한 객관적으로 설명하고 미래의 환자를 위해 조치를 취하여 귀하가 겪은 당혹 스럽거나 굴욕감을 느끼지 않도록하십시오. 다시 말하지만, 당신은 위압적 일 필요가 없습니다. 가능한 한 객관적이고 사실적이어야합니다. 그러면 질문과 조언을 더 잘받을 수 있습니다.
  4. 공포증이있을 수 있습니다. 인간은 공포증이 많으며 극도의 겸손 함도 그중 하나 일 수 있습니다. 공포증은 비행기를 타고 날아 다니는 공포 나 고소 공포증 (밀실 공포증) (밀실 공포증)을 치료할 수있는 것처럼 실제로 치료할 수 있습니다. 당신의 겸손 함을 공포증 인 것처럼 대할 수있는 정신 건강 전문가를 찾으십시오. 의사에 대한 두려움을 "의아 공포증"이라고합니다. 벌거 벗은 것에 대한 두려움을 "체육 공포증"이라고합니다. 이러한 공포증 중 하나가 있거나 둘 다 있거나 둘 다 없을 수 있습니다. 일반적인 불안감이있을 수 있습니다. 그러나 정신 건강 전문가가이를 해결하고 겸손 함을 넘어 설 수 있도록 도와 줄 수 있습니다.

타인과 큰 그림에 대한 환자 겸손을 다루는 방법

  1. 제공자의 성별 균형 : 한 가지 큰 문제는 의료 인력이 인구의 겸손한 요구를 충족시키지 못한다는 것입니다. 예를 들어, 앞서 언급했듯이 남자 간호사가 충분하지 않습니다. 이렇게 남자 간호사가 부족한 데는 여러 가지 이유가 있지만 지역 간호 학교에 연락하여 더 많은 남성을 직업에 모집하는 데 도움이 될 수있는 방법을 제안 할 수 있는지 물어 보면 남자 간호사 수를 늘릴 수 있습니다.
  2. 남성이 간호를 시작하도록 권장 : 남자가 간호사가된다는 생각에 낙인이있는 것 같다. 이는 물론 남자 간호사 수가 너무 적은 이유 중 하나이다. 아이디어의 낙인을 없애기 위해 친구들과 이것에 대해 이야기하십시오. 일반적인 대화가 될수록 낙인은 빨리 사라질 것입니다. 당신이 아는 청남들이 직업으로 간호에 들어가도록 격려하십시오.
  3. 의료 및 연합 건강 커리큘럼에서 환자의 겸손한 문제를 교육하도록 장려하십시오. 지역 의과 대학에 연락하여 모든 학생-의사, 간호사, CNA 및 기타 관련 의료 전문직에 대한 커리큘럼에서 환자의 겸손 함이 고려되는지 문의하십시오. 그렇지 않다면, 학생 교육에 겸손한 문제를 주입하는 것의 중요성을 인식 할 수있는 사람에게 물어보십시오. 그런 다음 그 사람과 약속을 잡고이 문제를 커리큘럼에 추가하도록 권장합니다.
  4. 지속적인 의학 교육에서 환자의 겸손을 다루도록 권장하십시오. 지역 의료 사회에 연락하여이 표창에 필요한 추가 기술을 가르치기위한 이니셔티브가 있는지 물어보십시오. 그렇지 않은 경우 의료 종사자를위한 지속적인 의료 교육 크레딧을 통해 통합을 도울 수 있는지 물어보십시오. 사회가 그렇게 할 수는 없지만, 어느 독립 체가 할 수 있는지 알 것입니다.

결론

일부 사람들은 환자로서 겸손 함을 확실히하기 위해 제공자가이 추가 단계를 "빚지고있다"고 믿습니다. 하지만 그렇지 않습니다.

많은 제공자, 아마도 대다수는 환자가 보장 받기를 원하거나 누군가가 문을 두드리기를 원하거나 일반적으로 겸손하고 창피하다는 것을 이해합니다. 그 실무자들은 환자의 겸손한 문제를 해결하는 방법을 아는 최선의 방법으로 추가 조치를 취할 것입니다.

그러나 이것은 모든 공급자에게 해당되는 것은 아닙니다. 제공자가 겸손을 다루어야한다는 환자의 권리는 어디에도 없습니다. 예, 우리는 우리에게 존경을받을 것으로 기대할 수 있어야합니다. 그러나 존중은 주관적이며 모든 제공자의 관점에서 환자의 겸손한 문제를 해결하는 것은 첫 번째 생각이 아닙니다. 좋은 보살핌을 제공하는 것이 그들의 첫 번째 생각이며 그들의 관점에서 겸손한 문제에주의를 기울이는 것은 그들의 레이더에 있지 않거나 좋은 보살핌을 방해 할 수도 있습니다.

성별에 관계없이 겸손을 염려하는 현명한 환자는 부끄럽다 고 생각하더라도 필요한 치료를 받기 위해 필요한 조치를 취해야합니다. 단정함은 특히 문제가있는 증상이 나타날 때 치료를 피할 수있는 충분한 변명이 아닙니다.